أصبح من المعتاد ظهور العديد من العيوب والمشكلات فى الأجهزة الذكية فور استلام المستخدمين لها، فلم يطرح جهاز ذكى إلا وشهد العديد من الانتقادات، لعل أبرزها كان هاتف آى فون 6 بلس ومن بعده جلاكسى S6 إيدج وأخيرا ساعة التى اشتكى المستخدمون من تعرض الشاشة للخدش بسهولة.
شكاوى المستخدمين
اشتكى العديد من مالكى ساعة apple watch وأظهروا غضبهم الشديد من سهولة تعرض الساعة للخدش، حيث بدأ ظهور الخدوش بعد ساعات قليلة من استلام الساعة والبدء فى استخدامها وإزالتها من علبتها، وعلى الجانب الآخر ذكر موقع “9to5mac” الأمريكي، أن مستخدمى النسخة الرياضية من الساعة لا يعانون من نفس المشكلة بفضل اللون الأسود الداكن التى تتميز به هذه النسخة، والتى تميل إلى إخفاء أى علامة أو خدش للألمونيوم، لكن من المطمئن أن هذه المشكلة لا تحدث فى كل نموذج من نماذج apple watch
. دعم apple care
توفر أبل دعم Apple Care لساعتها الجديدة والذى يزود الساعين بضمان عامين كاملين ولكن يجب أن يتم شراء الخدمة فى نفس وقت شراء الساعة، بالإضافة إلى أن هذه الخدمة تشمل حالتين من حالات التلف العرضى فقط للنسخة الأساسية والنسخة الرياضية من apple watch.
اترك تعليقاً